【歡迎來到High Street Kensington 瘦身營】
瘦身營的日子來臨了，遇到聖誕節的大旺季
一口氣講完過去在這四個月做了哪些事情。
正式上工了，
開始跟大家一起排班進入樓面賣場，但是讓我極度備感壓力的日子才要開始：
1. 請提早15 分鐘抵達門市
各位職員請在上班前15分鐘抵達門市，要抄寫Team talk 需要的資料 :
- 前一天的門市銷售狀況：昨日銷售業績，本週總累積業績，平均銷售金額，昨日前五名的銷售商品和售價位置。
- 當天各時段的工作位置：幾乎每一至兩個小時會被更換一個工作崗位，收銀台/ 更衣室/ 樓面各區域站點/ 倉庫。
Team talk 主管會抽問目前特價銷售商品的價格與擺放位置，以及最新商品的價格與擺放位置。
商品陳列幾乎每兩週更換一次，優惠價格也是浮動的，經常還沒上班之前都會在Team talk 我會被問到腦袋當機。
最後結束前大家要大聲朗誦，公司的六大服務標準句子＆搭配動作。（遞）籃子～
2. 早班的打掃與補貨時間：約2 小時
結束後，開始前往您被分配的區域打掃，菜鳥會先派去打掃員工休息室，廁所，更衣室，收銀台等。
打掃結束後開始詢問主管被分配在哪個區域補貨。
主管會整理一個小推車的商品以及告知哪個區域，但一開始不是很熟悉商品代碼，
只能一箱箱的翻開紙箱看哪些商品＆顏色＆尺寸需要補貨。
如果需要補貨的商品不在那台小推車上，恭喜你！請自行至地下室倉庫尋寶。
另外有些商品是剛剛才配送到門市，剛抵達熱騰騰的新品請先裝好防盜磁扣再上架。
萬一遇到那天是某聯名款新品發表，那就更精彩了。
因為通常是當天早上才會將商品放到陳列架上，以上那些例行工作要加快做完，
每位員工都會外掛加速器在開店前將這些新品上架。
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休息一下，現在才要開始正式面對消費者。
3. 門市營業時間：
開始面對顧客的時間來了，對這些很多是來英國的觀光客是又愛又恨的。
因為剛好是旺季，我嚴重懷疑來英國的觀光客是不是都忘記帶外套來呢？
一站樓面只要聽到 Excuse me ，立刻腿軟。又要幫客人去倉庫找庫存了。
而且在旺季時，通常有一位客人發現你是店員，他們就會像喪屍一樣全部奔向你詢問還有庫存嗎。
然後你要飛奔去倉庫找那間消失的外套或其他商品，因為有好個人在痴痴等你回來。
經過第一個月的慘烈教訓後，知道使用隱身術不要讓顧客找到你，蹲下來躲在櫃子後面，遠離主要走道區。
如果幸運一點是分配在更衣室，就是不斷地將顧客試穿後不要的衣服整理起來或是跟顧客閒聊。
但還是很怕遇到聯名款上市，他們會把所有能試穿的衣服都帶進去，塞爆試衣間。
有時候被試穿過的衣服會疊到比成人還要高，主管就會派出救火隊來把衣服送出來。
再來介紹一下救火隊的工作，大家為避之唯恐不及的工作項目。
早晚班的交班時，更衣室與收銀台後面會有疊的比人還要高的衣服，交班時這些空間必須要清空，早班才能離開。
這些產品要在短時間內一一送回它們的陳列區歸位擺好。我一次拿著五六件的羽絨大外套跑店面全場。
要用最高速的步行速度將商品送回原地，重點是要快得讓顧客抓不住你。
於是我就在這時候瘦下來了，雙腿也結實許多。
收銀的話，基本上不要遇到刷卡系統臨時當機，一切都還在掌握之中。
早班約下午三點就下班了，但遇到旺季經常被加班到四點多才下班。為什麼呢？因為更衣室的衣服根本多到。。。。
晚班約在下午一兩點左右上班，接下來要介紹晚班在打烊後都在做什麼。
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你還沒下班，摺衣服派對才要開始～ 約2小時
很開心遇到恨不得快點下班的同事們，大家的手腳都很俐落是能快點結束這一天就快點結束。
但把衣服折的美美符合標準後，以為可以下班了嗎？
又是開始連串的拍照或是陳列擺設大移位，無限延後的下班時間。
每天都是很疲勞的結束了每一天。
補充：
做了這份工作才知道，這些整齊的衣服都是員工們辛苦摺出來的，都是在最短時間最高效率將商品整理好。
希望各位去這些服飾業選購商品時候，請小心翼翼將商品拿出來，或是可以請員工協助你。
也發揮舉手之勞，若是看到掉在地上的衣服可以將它放回架上。
前零售服飾業的員工感謝大家 
最後很慶幸的我在這裡只待了四個月然後也瘦了一圈，就跳到下一份辦公室的增肥工作。（誤）
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